밥비서 서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 크리에이티브엔진(이하 "회사")이 제공하는 밥비서 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"라 함은 회사가 제공하는 식단 추천, 장보기 목록 생성, 레시피 콘텐츠 등 집밥 관련 디지털 서비스를 의미합니다.
- "이용자"라 함은 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이라 함은 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 계정을 발급받아 이용하는 자를 말합니다.
- "유료서비스"라 함은 일정한 금액을 지불하고 이용하는 서비스 또는 콘텐츠를 의미합니다.
- "PRO 구독"이라 함은 월정액 또는 연정액을 결제하고 PRO 기능을 이용할 수 있는 유료 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 이용자가 서비스에 가입하거나 이용을 시작함과 동시에 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 개정 내용 및 적용일을 사전에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 거부할 수 있습니다.
- 허위 정보를 기재한 경우
- 타인의 명의를 도용한 경우
- 기타 회사가 합리적으로 판단하여 서비스 제공이 부적절하다고 판단하는 경우
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 맞춤형 식단 추천
- 장보기 목록 생성
- 레시피 및 조리법 콘텐츠 제공
- 식사 시간 알림 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경의 경우 사전에 공지합니다.
제6조 (서비스 이용 플랜)
- 회사는 무료(Free) 및 PRO 플랜을 제공합니다.
- 무료(Free) 플랜: 기본적인 식단 추천 및 장보기 목록 기능을 이용할 수 있습니다. 일부 기능에 제한이 있을 수 있습니다.
- PRO 플랜: 월정액 또는 연정액 구독을 통해 식단을 자유롭게 수정하고 생성하는 등 모든 기능을 제한 없이 이용할 수 있습니다.
- 각 플랜의 구체적인 기능 범위 및 가격은 서비스 내 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
제7조 (유료서비스 및 결제)
- PRO 구독의 결제는 Apple App Store(iOS) 또는 Google Play Store(Android)의 인앱 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
- 구독은 이용자가 해지하지 않는 한 결제 주기(월/연)에 따라 자동으로 갱신됩니다.
- 구독 해지, 환불, 청약철회 등은 각 앱스토어의 정책 및 관계 법령에 따릅니다.
- iOS: Apple App Store 구독 관리에서 해지
- Android: Google Play Store 구독 관리에서 해지
- 환불은 각 앱스토어의 환불 정책에 따르며, 회사는 앱스토어를 통해 결제된 금액에 대해 직접 환불을 처리하지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보 도용
- 회사 서비스 운영을 방해하는 행위
- 서비스 내 제공된 콘텐츠를 무단 복제, 배포, 상업적으로 이용하는 행위
- 자동화된 수단을 이용한 서비스 접근 또는 데이터 수집
- 법령 및 공공질서에 위반되는 행위
제9조 (저작권 및 지적재산권)
- 회사가 작성한 서비스 관련 콘텐츠(레시피, 이미지, 텍스트 등)의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 콘텐츠를 복제, 전송, 배포, 출판, 방송 기타 방법으로 이용할 수 없습니다.
- 이용자가 서비스 내에서 생성한 개인 식단 정보 등은 이용자에게 귀속되나, 회사는 서비스 개선 목적으로 익명화된 통계 데이터를 활용할 수 있습니다.
제10조 (개인정보 보호)
- 회사는 개인정보보호법 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
- 개인정보 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제11조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 기술적 장애, 제3자의 불법행위 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 선택과 판단에 따라 제공된 식단, 레시피 등을 실행한 결과에 대해 건강상 문제나 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 예외로 합니다.
제12조 (계약 해지 및 이용제한)
- 이용자는 언제든지 서비스 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
- 회사는 이용자가 본 약관을 위반하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 시 유료 구독이 활성화된 경우, 이용자는 먼저 앱스토어에서 구독을 해지해야 합니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우, 쌍방은 원만한 해결을 위해 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않을 경우, 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제14조 (기타)
- 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
- 회사의 서비스 관련 문의는 아래 연락처로 할 수 있습니다.
- 이메일: support@bobbi.so
- 연락처: 070-8983-9498
시행일: 2025년 1월 23일