밥비서 개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 회원 가입 시: 이메일 주소, 소셜 로그인 정보(카카오, 네이버, 애플 등)
2. 서비스 이용 시: 식단 선호도, 알레르기 및 음식 기피 정보, 장보기 목록, 조리 기록 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
3. 유료 서비스 이용 시: 구독 상태, 결제 내역 (실제 결제 정보는 Apple App Store 또는 Google Play Store에서 처리하며, 회사는 결제 정보를 직접 수집하지 않습니다)
4. 자동으로 수집되는 정보: 접속 IP, 쿠키, 접속기기 정보, 서비스 이용 기록, 푸시 토큰

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 사용합니다.

1. 서비스 제공 및 맞춤형 식단 추천
2. 장보기 리스트 생성
3. 회원 식별 및 계정 관리
4. 유료 서비스(프리미엄 구독) 이용 자격 확인 및 관리
5. 서비스 관련 알림 전송(푸시 알림)
6. 서비스 개선, 신규 서비스 개발 및 통계 분석
7. 법령 준수 및 분쟁 해결

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
2. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 필요가 있는 경우는 예외로 합니다.
   • 전자상거래법: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년)
   • 전자상거래법: 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 (5년)
   • 전자상거래법: 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 (3년)
   • 통신비밀보호법: 접속 기록 (3개월)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 동의 없이는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 단, 법령에 의거해 수사기관의 요청이 있는 경우, 정당한 절차에 따라 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수를 위해 필요한 사항을 계약서에 규정하고 감독합니다.

※ 유료 서비스 결제는 Apple App Store 및 Google Play Store를 통해 직접 처리되며, 회사는 결제 정보를 수집하거나 보관하지 않습니다.

제6조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

1. 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 별도 DB로 이동 후 즉시 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 파기합니다.

제7조 (이용자의 권리)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
2. 회원 탈퇴 시 회사는 법령에 따라 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 즉시 개인정보를 파기합니다.
3. 이용자는 개인정보 처리 정지, 삭제, 정정을 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

1. 개인정보 암호화 전송 (HTTPS/TLS)
2. 해킹·바이러스 방지 보안 시스템 운영
3. 접근권한 최소화 및 관리
4. 개인정보 취급 직원의 보안 교육

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보보호책임자: 박용남
• 이메일: support@bobbi.so
• 연락처: 070-8983-9498

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 정책, 보안 기술의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 내용 변경 시에는 최소 7일 전 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.